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金坛市白蚁防治所扎实的优质服务树立了单位良好形象

 发布时间:04-16

金坛市:白蚁防治所荣获“全国白蚁防治优质服务先进单位”

 
发布日期:2015-01-23  来源:金坛市  浏览次数:  字号:〖〗  

  1月22日,金坛市白蚁防治所荣获了中国物业管理协会白蚁防治专委会授予的“2014年度全国白蚁防治优质服务先进单位”荣誉称号。

  一年来,金坛市白蚁防治所以“党的群众路线教育实践活动”为契机,从多方面加强白蚁防治优质服务。在白蚁预防上,针对政府招商引资的项目,在部分手续办理过程中,予以施工先行介入;针对开发区工业项目较多的情况,为减少办事环节,与开发区规划建设局协调先行代办白蚁预防手续;在白蚁灭治上,针对特困家庭、孤寡老人、残疾家庭的住宅实行无偿灭治;在窗口服务上,设立意见簿、施工意见回访单,针对提出的意见认真对待并给予答复;在档案管理上,针对预防包治期15年内的档案进行扫描,方便来访群众电子查阅;在宣传服务上,针对我市白蚁危害较为严重的老住宅小区进行重点宣传,并免费发放蟑螂药千余份;在白蚁灭治高峰期,还邀请了金坛电视台《第一时间》栏目组对居民家中具有典型白蚁危害的案例进行了报道,有效提高市民的防蚁意识。金坛市白蚁防治所扎实的优质服务树立了单位良好形象,得到了全国白蚁防治专委会的充分肯定,对行业发展起到积极的促进作用,为白蚁防治行业的长远发展奠定了良好基础。

 

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